서울외로움전화1 서울시 상담 전화번호 120 '외로움안녕120' 외로움, 이젠 안녕! 120 전화로 상담사와 이야기해요서울시가 4월 1일부터 ‘외로움안녕120’ 서비스를 시범 운영하며, 외로움과 사회적 고립으로 어려움을 겪고 있는 시민들에게 상담과 지원을 제공합니다. 이 서비스는 24시간 연중무휴로 운영되어 언제든지 도움을 받을 수 있습니다.1. 서비스 개요운영 기간: 4월 1일부터 시범 운영 시작, 하반기부터 본격 운영상담 방법: 전화 상담 또는 챗봇을 통한 채팅 상담전화 상담: 다산콜센터(☎02-120) → 음성 안내 후 5번 누르면 상담사와 연결챗봇 상담: 웹 또는 카카오톡 채널 ‘외로움안녕120’ 통해 이용 가능2. 상담 내용 및 서비스24시간 상담: 사회복지사와 상담 자격을 갖춘 전문가 14명이 교대로 근무하며 정서적 지원과 기초 상담을 제공합니다.맞춤형 서.. 2025. 4. 6. 이전 1 다음
